Chính sách quyền riêng tư

Tổng quan bảo vệ dữ liệu

• Ứng dụng RunFromHere trên điện thoại hoạt động không cần tài khoản; ứng dụng web yêu cầu đăng nhập. Tài khoản tùy chọn đồng bộ các khu vực đã mở khóa và lịch sử chạy giữa các thiết bị.
• Lộ trình được tạo trên thiết bị từ gói khu vực đã cài; Sopamo không nhận các tuyến bạn lên kế hoạch. Sopamo chỉ nhận lịch sử chạy nếu bạn đăng nhập tài khoản tùy chọn.
• Ứng dụng Android và iOS không dùng phân tích, mã định danh quảng cáo, cookie, mã thông báo đẩy từ xa hoặc dịch vụ báo lỗi của bên thứ ba.
• Thông báo là thông báo cục bộ trên thiết bị cho chạy có chỉ dẫn và tải khu vực; iPhone cũng có thể hiển thị Live Activity khi dẫn đường.

Đơn vị kiểm soát dữ liệu

Đơn vị kiểm soát ứng dụng và trang web là Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Đức. Liên hệ: [email protected].

Hiện Sopamo GmbH không bắt buộc bổ nhiệm cán bộ bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể liên hệ qua thông tin của đơn vị kiểm soát ở trên.

Sử dụng trang web này

runfromhere.app là trang tĩnh được lưu trữ trên Cloudflare Pages. Trang không cung cấp tài khoản người dùng hay biểu mẫu web.

Khi trang được yêu cầu, Cloudflare có thể xử lý dữ liệu kết nối kỹ thuật như địa chỉ IP, thời gian yêu cầu, URL được yêu cầu, trang dẫn đến và tác nhân người dùng để cung cấp và bảo vệ trang. Việc xử lý dựa trên Điều 6(1)(f) GDPR; lợi ích chính đáng của chúng tôi là cung cấp trang an toàn, tin cậy và hiệu quả. Cloudflare có thể xử lý dữ liệu ngoài EU/EEA theo các biện pháp bảo vệ chuyển dữ liệu áp dụng và lưu theo chính sách riêng.

Cloudflare cung cấp thống kê tổng hợp lượt xem và hiệu năng thông qua JavaScript beacon. Beacon không dùng cookie phân tích hoặc bộ nhớ trình duyệt.

Liên kết App Store và Google Play có thể chứa nhãn chiến dịch xác định trang nguồn và ngôn ngữ của trang bản địa hóa. Apple và Google dùng nhãn trong báo cáo cửa hàng tổng hợp để giúp chúng tôi hiểu trang nào dẫn đến lượt tải ứng dụng. Tham số chiến dịch không chứa vị trí, dữ liệu lộ trình hay mã định danh riêng của khách truy cập. Các nhà vận hành cửa hàng xử lý lượt truy cập theo chính sách riêng tư của họ.

Liên kết email chỉ mở ứng dụng email cục bộ của bạn. Sopamo chỉ nhận dữ liệu cá nhân nếu bạn chọn gửi tin nhắn. Trang web không tự gửi hay lưu nội dung tin nhắn đó.

Dữ liệu lưu trên thiết bị

RunFromHere lưu cục bộ các dữ liệu ứng dụng sau để hoạt động không cần tài khoản.

• Điểm xuất phát lộ trình gần nhất, gồm tọa độ đã chọn. Nếu dùng vị trí hiện tại làm điểm bắt đầu, tọa độ đó có thể được lưu làm điểm xuất phát gần nhất.
• Quãng đường và cài đặt sở thích như đường yên tĩnh, ít giao lộ và đường mòn.
• Khu vực chính, ID khu vực đã cài, phân bổ khu vực đã mua, trạng thái giao dịch đang chờ và mã giao dịch cửa hàng hoặc mã phân bổ cần để khôi phục giao dịch.
• Tệp bản đồ và định tuyến đã tải cho các gói khu vực ngoại tuyến đã cài.
• Lịch sử chạy: thời gian bắt đầu và kết thúc, thời lượng, quãng đường, lộ trình và vệt GPS được ghi khi chạy có chỉ dẫn trên điện thoại.
• Nếu đăng nhập: mã phiên, thông tin tài khoản và các buổi chạy, giao dịch còn cần đồng bộ. Đăng xuất xóa phiên và thông tin tài khoản; lịch sử chạy vẫn ở trên thiết bị.
• Ảnh chụp trạng thái dẫn đường chưa hoàn tất và dữ liệu tuyến ngắn hạn cần để tiếp tục dẫn đường hoặc chuyển tuyến đang chạy sang đồng hồ ghép đôi. Trạng thái hoạt động này được xóa sau khi hoàn tất hoặc dừng rõ ràng.

Vị trí và chạy có chỉ dẫn

Vị trí chính xác chỉ được yêu cầu khi bạn dùng vị trí hiện tại để gợi ý khu vực chính, chọn vị trí hiện tại làm điểm xuất phát hoặc bắt đầu chỉ dẫn trực tiếp. Khi bạn chủ động dẫn đường, vị trí nền có thể được dùng để tiến độ và chỉ dẫn tiếp tục khi màn hình khóa hoặc ứng dụng khác hiển thị. Vị trí được xử lý trên điện thoại và, khi dẫn đường bằng đồng hồ hoạt động, trên đồng hồ ghép đôi để khớp khu vực, đặt bạn trên tuyến, tính tiến độ và cung cấp chỉ dẫn. Sopamo không bao giờ nhận vị trí trực tiếp của bạn. Buổi chạy hoàn tất, gồm vệt GPS ghi lại, chỉ đến Sopamo nếu bạn đăng nhập tài khoản tùy chọn. Apple Maps hoặc dịch vụ vị trí và bản đồ Google có thể xử lý dữ liệu thiết bị và yêu cầu bản đồ theo điều khoản của nhà cung cấp nền tảng.

Tải khu vực

Ứng dụng tải danh mục khu vực công cộng và các gói đã chọn từ Cloudflare. Trong các yêu cầu này, Cloudflare có thể xử lý dữ liệu kết nối kỹ thuật như địa chỉ IP, thời gian, tệp được yêu cầu và tác nhân người dùng. Ứng dụng yêu cầu ID khu vực và tệp gói, không yêu cầu tọa độ GPS chính xác.

Mua hàng

Việc mở khóa khu vực trả phí dùng Google Play Billing trên Android và Apple StoreKit trên iPhone. Google hoặc Apple xử lý dữ liệu thanh toán và tài khoản cửa hàng. Ứng dụng cung cấp ID sản phẩm và mã phân bổ khu vực do thiết bị tạo cho cửa hàng để một suất khu vực không tiêu hao đã sở hữu có thể khôi phục cùng khu vực được phân bổ mà không cần tài khoản RunFromHere. Sopamo không nhận thông tin thẻ thanh toán trong ứng dụng. Nếu đăng nhập tài khoản tùy chọn, ứng dụng cũng tải lên bản ghi mua hàng được Google Play hoặc App Store ký (ID giao dịch và sản phẩm, khu vực được phân bổ) để mở khóa trên các thiết bị khác và ứng dụng web.

Tài khoản tùy chọn

Bạn có thể đăng nhập bằng Apple hoặc Google để dùng khu vực đã mở khóa trên mọi thiết bị (Android, iPhone, ứng dụng web tại app.runfromhere.app và RunFromHere trong ChatGPT) và đồng bộ lịch sử chạy. Ứng dụng điện thoại hoạt động không cần tài khoản; ứng dụng web yêu cầu đăng nhập.

Đối với tài khoản, Sopamo lưu: ID tài khoản; với mỗi phương thức đăng nhập, nhà cung cấp (Apple hoặc Google), ID người dùng do nhà cung cấp cấp cho RunFromHere, địa chỉ email được chia sẻ (với Apple có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư) và khu vực chính miễn phí của phương thức; các giao dịch cửa hàng bạn tải lên; buổi chạy bạn ghi (thời gian bắt đầu và kết thúc, thời lượng, quãng đường, quãng đường dự kiến, có hoàn thành hay không, khu vực, hình dạng tuyến, lộ trình và vệt GPS đã ghi); và với mỗi thiết bị hoặc trình duyệt đã đăng nhập, mã phiên được băm cùng thời gian tạo và sử dụng lần cuối. Bạn không cung cấp mật khẩu cho RunFromHere; Apple hoặc Google xác nhận danh tính.

Trong ứng dụng web, đăng nhập đặt một cookie thực sự cần thiết chứa phiên; đăng xuất xóa cookie. Khi nút đăng nhập hiển thị, trình duyệt tải tập lệnh đăng nhập của Apple và Google, cho phép họ xử lý dữ liệu kết nối kỹ thuật như IP. Việc đăng nhập diễn ra với Apple hoặc Google theo chính sách riêng tư của họ.

Nếu kết nối RunFromHere trong ChatGPT, OpenAI nhận dữ liệu bạn cho phép kết nối đọc: địa chỉ email, các khu vực đã mở khóa và, nếu bạn cho phép, bản tóm tắt buổi chạy gần đây (thời gian bắt đầu, thời lượng, quãng đường, có hoàn thành hay không, khu vực); ChatGPT cũng có thể lưu khu vực chính miễn phí. OpenAI xử lý dữ liệu theo chính sách riêng. Bạn có thể ngắt ChatGPT trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể xóa phương thức đăng nhập, ngắt ChatGPT và xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại Cài đặt > Tài khoản hoặc trong ứng dụng web. Xóa tài khoản xóa ngay mọi dữ liệu tài khoản nêu trên khỏi cơ sở dữ liệu; bản sao lưu được ghi đè trong vòng 30 ngày. Buổi chạy bạn xóa chỉ giữ ID và thời gian bắt đầu khi tài khoản còn tồn tại để thiết bị khác biết việc xóa. Phiên kết thúc sau 180 ngày không sử dụng.

Ứng dụng web và ChatGPT

Ứng dụng web tại app.runfromhere.app yêu cầu tài khoản tùy chọn và tính lộ trình trong trình duyệt, giống ứng dụng điện thoại. Ứng dụng lưu cài đặt, gói khu vực đã tải và bản sao thông tin tài khoản trong bộ nhớ trình duyệt. Cloudflare cung cấp ứng dụng web và có thể xử lý dữ liệu kết nối kỹ thuật như mô tả cho trang này.

RunFromHere trong ChatGPT hiển thị trình lập kế hoạch trong ChatGPT. OpenAI xử lý cuộc trò chuyện, gồm mọi điểm xuất phát bạn nêu ở đó, theo chính sách riêng. Điểm xuất phát ChatGPT chuyển cho trình lập kế hoạch đi qua máy chủ của chúng tôi mà không được lưu. Lộ trình vẫn được tính trên thiết bị của bạn.

Trong ChatGPT, bạn cũng có thể chọn một khu vực chính miễn phí mà không kết nối tài khoản. Khi đó Sopamo lưu ID người dùng ẩn danh do ChatGPT cấp cho bạn trong RunFromHere cùng khu vực đã chọn; ChatGPT không cho chúng tôi biết bạn là ai. Nếu sau đó kết nối tài khoản RunFromHere, cả hai trở thành một phần tài khoản. Để xóa dữ liệu này khi không có tài khoản, hãy gửi email đến [email protected].

Thông báo, Live Activities và đồng hồ

Ứng dụng có thể hiển thị thông báo cục bộ cho chuyến chạy có chỉ dẫn đang hoạt động và tiến độ tải gói khu vực. iPhone có thể hiển thị Live Activity khi dẫn đường. Nếu dùng đồng hồ Wear OS hoặc Apple Watch đã ghép đôi, hình học tuyến, tiến độ, chỉ dẫn hiện tại và vị trí người chạy có thể được chuyển sang đồng hồ khi chỉ dẫn hoạt động. Apple Watch còn có thể dùng vị trí riêng để hiển thị bản đồ nhanh nhạy.

Phản hồi tùy chọn

Nếu chọn Gửi phản hồi, ứng dụng mở trang Typeform bên ngoài. Việc tải trang cho phép Typeform xử lý dữ liệu kết nối kỹ thuật như IP, thời gian yêu cầu, thông tin trình duyệt và URL được yêu cầu. Nếu gửi biểu mẫu, Typeform và Sopamo xử lý phản hồi cùng thông tin liên hệ bạn tự nguyện cung cấp để đánh giá hoặc trả lời. Phản hồi chỉ được giữ trong thời gian cần để xử lý và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể dùng ứng dụng mà không gửi phản hồi.

Bên nhận và nhà cung cấp dịch vụ

• Cloudflare cung cấp danh mục và tệp gói khu vực công cộng, lưu trữ ứng dụng web và lưu tài khoản tùy chọn với vai trò bên xử lý của chúng tôi.
• Google cung cấp API vị trí Android, truyền dữ liệu Wear OS, Google Play Billing và Đăng nhập bằng Google.
• Apple cung cấp dịch vụ vị trí và bản đồ iOS, mua hàng StoreKit, Live Activities, giao tiếp Apple Watch và Đăng nhập bằng Apple.
• Đồng hồ Wear OS hoặc Apple Watch đã ghép đôi có thể nhận dữ liệu chỉ dẫn đang hoạt động khi bạn dùng chỉ dẫn trên đồng hồ.
• Typeform cung cấp biểu mẫu phản hồi bên ngoài tùy chọn.
• OpenAI chỉ nhận dữ liệu tài khoản nếu bạn kết nối RunFromHere trong ChatGPT.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Cloudflare, Google, Apple, OpenAI và Typeform hoạt động toàn cầu. Dữ liệu kết nối kỹ thuật, tài khoản tùy chọn, cửa hàng và dữ liệu liên quan đến dịch vụ nền tảng, đăng nhập, truyền tới đồng hồ, kết nối ChatGPT hoặc phản hồi tùy chọn có thể được xử lý ngoài EU/EEA, gồm Hoa Kỳ. Khi đó, việc chuyển dựa trên quyết định công nhận mức bảo vệ đầy đủ như EU-US Data Privacy Framework cho nhà cung cấp được chứng nhận hoặc các biện pháp phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn EU.

Mục đích và cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu ứng dụng để cung cấp chức năng và giao dịch bạn yêu cầu theo Điều 6(1)(b) GDPR, và để tải xuống, khôi phục thanh toán và vận hành ứng dụng an toàn, tin cậy theo Điều 6(1)(f) GDPR. Tài khoản tùy chọn, đồng bộ giữa thiết bị và kết nối ChatGPT được cung cấp theo yêu cầu của bạn, Điều 6(1)(b) GDPR. Lợi ích chính đáng là cung cấp tệp khu vực an toàn, khôi phục giao dịch không cần tài khoản RunFromHere và vận hành tin cậy. Phản hồi tùy chọn được xử lý dựa trên việc bạn tự nguyện gửi, Điều 6(1)(a) GDPR khi cần đồng ý. Có thể thu hồi quyền nền tảng tùy chọn trong cài đặt hệ thống.

Dữ liệu cần thiết và hệ quả

Ứng dụng chỉ cần dữ liệu cho tính năng bạn dùng. Không có vị trí chính xác, bạn không thể phát hiện khu vực chính hoặc bắt đầu từ vị trí hiện tại, hay dùng chỉ dẫn trực tiếp. Không có mạng, bạn không thể tải gói, tải danh mục khu vực hoặc dùng Google Play Billing hay Apple StoreKit. Không có dịch vụ cửa hàng tương ứng, bạn không thể mua hoặc khôi phục khu vực trả phí. Không có đồng hồ hỗ trợ được ghép đôi, chỉ dẫn trên đồng hồ không khả dụng.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu ứng dụng cục bộ ở trên thiết bị đến khi bạn ghi đè, xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng; trạng thái dẫn đường hoạt động được xóa sau khi hoàn tất hoặc dừng rõ ràng. Không có tài khoản, Sopamo không giữ hồ sơ tài khoản, kho lộ trình hay lịch sử chạy trên máy chủ. Nếu chọn khu vực chính miễn phí trong ChatGPT mà không kết nối tài khoản, Sopamo lưu ID người dùng ẩn danh do ChatGPT cấp và khu vực đã chọn như mô tả ở trên. Dữ liệu tài khoản được giữ đến khi bạn xóa dữ liệu hoặc tài khoản; phiên kết thúc sau 180 ngày không sử dụng. Google Play, Apple, Cloudflare, OpenAI và Typeform lưu dữ liệu họ xử lý theo chính sách và nghĩa vụ pháp lý riêng. Phản hồi tự nguyện do Sopamo giữ được xóa khi không còn cần xử lý, trừ khi có nghĩa vụ lưu giữ pháp lý.

Quyết định tự động và lập hồ sơ

RunFromHere không dùng quyết định tự động theo nghĩa Điều 22 GDPR và không tạo hồ sơ quảng cáo, phân tích hoặc hành vi.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu và phản đối xử lý khi áp dụng. Bạn cũng có thể khiếu nại với bất kỳ cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Đối với Sopamo tại Schleswig-Holstein, cơ quan này gồm Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, [email protected]. Khi có tài khoản, bạn có thể xem và xóa dữ liệu trực tiếp trong ứng dụng hoặc ứng dụng web. Khi không có, chúng tôi có thể cần bạn cung cấp thông tin để xác định dữ liệu liên quan yêu cầu.

Liên hệ bảo vệ dữ liệu

Với câu hỏi về quyền riêng tư, liên hệ Sopamo GmbH tại [email protected].

Nhà cung cấp

Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Đức

Đăng ký thương mại: HRB 19757, Tòa đăng ký: Amtsgericht Kiel

Đại diện bởi: David Mohr, Joachim Mohr

Email: [email protected]

Mã số thuế GTGT theo Điều 27a Luật thuế GTGT Đức: DE294383954