Política de privacidade

Proteção de dados em resumo

• Os apps RunFromHere para celular funcionam sem conta; o app web exige login. Uma conta opcional sincroniza suas regiões desbloqueadas e seu histórico de corridas entre seus aparelhos.
• As rotas são geradas no seu aparelho a partir dos pacotes de região instalados; a Sopamo não recebe as rotas que você planeja. A Sopamo só recebe seu histórico de corridas se você entrar na conta opcional.
• Os apps para Android e iOS não usam análises, identificadores de publicidade, cookies, tokens de notificações push remotas nem serviços de terceiros para relatórios de falhas.
• As notificações são notificações locais do aparelho para corridas guiadas e downloads de regiões; no iPhone, também pode aparecer uma Atividade ao Vivo durante a navegação.

Controlador

O controlador do app e do site é a Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Alemanha. Contato: [email protected].

No momento, a Sopamo GmbH não é obrigada a nomear um encarregado de proteção de dados. Você pode entrar em contato pelos dados do controlador acima.

Uso deste site

runfromhere.app é um site estático hospedado no Cloudflare Pages. Ele não oferece contas de usuário nem formulários web.

Quando o site é acessado, a Cloudflare pode processar dados técnicos de conexão, como endereço IP, horário da solicitação, URL solicitada, referenciador e user agent, para entregar e proteger o site. Esse processamento se baseia no art. 6(1)(f) do RGPD; nosso interesse legítimo é a entrega segura, confiável e eficiente do site. A Cloudflare pode processar esses dados fora da UE/EEE com as salvaguardas de transferência aplicáveis e os guarda conforme suas próprias políticas.

A Cloudflare fornece estatísticas agregadas de visualizações de página e de desempenho por meio de um beacon JavaScript. O beacon não usa cookies de análise nem o armazenamento do navegador.

Os links para a App Store e o Google Play podem conter um rótulo de campanha que identifica a página de origem e, nas páginas traduzidas, o idioma dela. A Apple e o Google usam esse rótulo em relatórios agregados das lojas para nos ajudar a entender quais páginas levam a downloads do app. Os parâmetros de campanha não contêm sua localização, dados de rota nem um identificador único de visitante. Os operadores das lojas processam as visitas conforme suas próprias políticas de privacidade.

Os links de e-mail apenas abrem o aplicativo de e-mail do seu aparelho. A Sopamo só recebe dados pessoais se você decidir enviar uma mensagem. O site em si não envia nem armazena o conteúdo dessa mensagem.

Dados armazenados no seu aparelho

O RunFromHere armazena localmente os seguintes dados do app, para que ele funcione sem conta.

• O último início de rota, incluindo a coordenada selecionada. Se você usou a localização atual como início, essa coordenada pode ficar salva como último início de rota.
• A distância da rota e as configurações de preferência, como ruas tranquilas, menos cruzamentos e trilhas e caminhos.
• A região principal, os IDs das regiões instaladas, as atribuições de regiões pagas, o estado de compras pendentes e os identificadores de transação ou de atribuição da loja necessários para restaurar compras.
• Os arquivos de mapa e de roteamento baixados dos pacotes de região offline instalados.
• Seu histórico de corridas: horário de início e de fim, duração, distância, a rota e o trajeto de GPS gravado durante as corridas guiadas no celular.
• Se você entrar na conta: o token de sessão, os dados da sua conta e quais corridas e compras ainda precisam ser sincronizadas. Ao sair, a sessão e os dados da conta são removidos; seu histórico de corridas continua no aparelho.
• Um registro da navegação não concluída e dados de rota de curta duração necessários para retomar a navegação ou transferir a rota ativa para um relógio pareado. Esse estado ativo é removido após a conclusão ou uma parada explícita.

Localização e corridas guiadas

A localização precisa só é solicitada quando você usa a localização atual para sugerir uma região principal, escolhe sua posição atual como ponto de partida ou inicia a orientação ao vivo. Durante a navegação iniciada por você, a localização em segundo plano pode ser usada para que o progresso e as indicações continuem com a tela bloqueada ou com outro app em primeiro plano. A localização é processada no seu celular e, quando a navegação no relógio está ativa, no seu relógio pareado, para identificar a região, situar você na rota, calcular o progresso e dar as indicações. A Sopamo nunca recebe sua localização ao vivo. As corridas concluídas, incluindo o trajeto de GPS gravado, só chegam à Sopamo se você entrar na conta opcional. O Apple Maps ou os serviços de localização e mapas do Google podem processar dados do aparelho e das solicitações de mapa conforme os termos do provedor da plataforma.

Downloads de regiões

O app baixa o catálogo público de regiões e os pacotes de região selecionados da Cloudflare. Durante essas solicitações, a Cloudflare pode processar dados técnicos de conexão, como endereço IP, horário da solicitação, arquivo solicitado e user agent. O app solicita IDs de região e arquivos de pacote, não coordenadas de GPS precisas.

Compras

Os desbloqueios de regiões pagas usam o Google Play Faturamento no Android e o Apple StoreKit no iPhone. O Google ou a Apple processam os dados de pagamento e da conta da loja. O app informa à loja o ID do produto e um identificador de atribuição de região gerado no aparelho, para que uma vaga de região não consumível já comprada possa restaurar a mesma região atribuída sem uma conta RunFromHere. A Sopamo não recebe os dados do seu cartão de pagamento no app. Se você entrar na conta opcional, o app também envia o registro de compra assinado pelo Google Play ou pela App Store (ID da transação e do produto, região atribuída) para que a região seja desbloqueada nos seus outros aparelhos e no app web.

Conta opcional

Você pode entrar com a Apple ou com o Google para usar suas regiões desbloqueadas em todos os seus aparelhos (Android, iPhone, o app web em app.runfromhere.app e o RunFromHere no ChatGPT) e manter seu histórico de corridas sincronizado. Os apps para celular funcionam sem conta; o app web exige login.

Para a conta, a Sopamo armazena: um ID de conta; para cada forma de login, o provedor (Apple ou Google), o ID de usuário que o provedor atribui ao RunFromHere, o endereço de e-mail que ele compartilha (com a Apple, pode ser um endereço de retransmissão privado) e a região principal grátis dessa forma de login; as compras da loja que você envia; as corridas que você grava (horário de início e de fim, duração, distância, distância planejada, se você terminou, região, formato da rota, a rota e o trajeto de GPS gravado); e, para cada aparelho ou navegador conectado, um token de sessão em hash com o horário de criação e do último uso. Você nunca informa uma senha ao RunFromHere; a Apple ou o Google confirmam quem você é.

No app web, entrar na conta cria um único cookie estritamente necessário que guarda sua sessão; sair o remove. Quando os botões de login são exibidos, seu navegador carrega os scripts de login da Apple e do Google, o que permite que eles processem dados técnicos de conexão, como seu endereço IP. O login em si acontece com a Apple ou o Google, conforme as políticas de privacidade deles.

Se você conectar o RunFromHere no ChatGPT, a OpenAI recebe o que você permitir que a conexão leia: seu endereço de e-mail, suas regiões desbloqueadas e, se você permitir, um resumo das suas corridas recentes (horário de início, duração, distância, se você terminou, região); o ChatGPT também pode salvar sua região principal grátis. A OpenAI processa esses dados conforme sua própria política de privacidade. Você pode desconectar o ChatGPT nas configurações da conta.

Você pode remover formas de login, desconectar o ChatGPT e excluir a conta a qualquer momento no app, em Configurações > Conta, ou no app web. Excluir a conta remove imediatamente do nosso banco de dados todos os dados da conta listados acima; as cópias nos backups do banco de dados são sobrescritas em até 30 dias. Uma corrida que você exclui mantém apenas o ID e o horário de início enquanto a conta existir, para que seus outros aparelhos fiquem sabendo da exclusão. As sessões terminam após 180 dias sem uso.

App web e ChatGPT

O app web em app.runfromhere.app exige a conta opcional e calcula as rotas no seu navegador, como os apps de celular. Ele guarda configurações, pacotes de região baixados e uma cópia dos dados da sua conta no armazenamento do navegador. A Cloudflare entrega o app web e pode processar dados técnicos de conexão, como descrito para este site.

O RunFromHere no ChatGPT mostra o planejador dentro do ChatGPT. A OpenAI processa sua conversa, incluindo qualquer ponto de partida que você mencionar nela, conforme sua própria política de privacidade. Os pontos de partida que o ChatGPT passa ao planejador passam pelo nosso servidor sem serem armazenados. As rotas continuam sendo calculadas no seu aparelho.

No ChatGPT você também pode escolher uma região principal grátis sem conectar uma conta. Para isso, a Sopamo armazena o ID de usuário anônimo que o ChatGPT atribui a você para o RunFromHere, junto com a região escolhida; o ChatGPT não nos diz quem você é. Se você conectar uma conta RunFromHere depois, os dois passam a fazer parte dessa conta. Para pedir a exclusão desses dados sem conta, envie um e-mail para [email protected].

Notificações, Atividades ao Vivo e relógios

O app pode mostrar notificações locais de uma corrida guiada ativa e do progresso de download de pacotes de região. O iPhone pode mostrar uma Atividade ao Vivo durante a navegação ativa. Se você usa um relógio Wear OS ou um Apple Watch pareado, a geometria da rota, o progresso, a indicação ativa e a posição atual podem ser transferidos para esse relógio enquanto a orientação estiver ativa. O Apple Watch também pode usar a própria localização para uma exibição ágil do mapa.

Feedback opcional

Se você escolher Enviar feedback, o app abre uma página externa do Typeform. Carregar essa página permite que o Typeform processe dados técnicos de conexão, como seu endereço IP, horário da solicitação, informações do navegador e URL solicitada. Se você enviar o formulário, o Typeform e a Sopamo processam o feedback e os dados de contato que você fornecer voluntariamente, para que possamos avaliá-lo ou respondê-lo. O feedback é guardado apenas pelo tempo necessário para tratá-lo e cumprir obrigações legais. Você pode usar o app sem enviar feedback.

Destinatários e prestadores de serviço

• A Cloudflare fornece o catálogo público e os arquivos dos pacotes de região, hospeda o app web e armazena a conta opcional como nossa operadora.
• O Google fornece as APIs de localização do Android, o transporte de dados do Wear OS, o Google Play Faturamento e o recurso Fazer login com o Google.
• A Apple fornece os serviços de localização e mapas do iOS, as compras pelo StoreKit, as Atividades ao Vivo, a comunicação com o Apple Watch e o recurso Iniciar sessão com a Apple.
• Um relógio Wear OS ou Apple Watch pareado pode receber dados da orientação ativa quando você usa a orientação no relógio.
• O Typeform fornece o formulário externo opcional de feedback.
• A OpenAI só recebe dados da conta se você conectar o RunFromHere no ChatGPT.

Transferências internacionais

Cloudflare, Google, Apple, OpenAI e Typeform são provedores que atuam globalmente. Dados técnicos de conexão, dados da conta opcional, dados das lojas e dados relacionados a serviços da plataforma, login, transporte para o relógio, conexão com o ChatGPT ou feedback opcional podem ser processados fora da UE/EEE, inclusive nos EUA. Quando isso acontece, a transferência se baseia em uma decisão de adequação, como o EU-US Data Privacy Framework para provedores certificados, ou em salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais padrão da UE.

Finalidades e bases legais

Processamos os dados do app para oferecer as funções e compras solicitadas, art. 6(1)(b) do RGPD, e para manter os downloads, a restauração de compras e o funcionamento do app seguros e confiáveis, art. 6(1)(f) do RGPD. A conta opcional, a sincronização entre seus aparelhos e a conexão com o ChatGPT são oferecidas a seu pedido, art. 6(1)(b) do RGPD. Os interesses legítimos são a entrega segura dos arquivos de região, a restauração de compras sem uma conta RunFromHere e o funcionamento confiável do app. O feedback opcional é processado com base no seu envio voluntário, art. 6(1)(a) do RGPD quando o consentimento for exigido. As permissões opcionais da plataforma podem ser revogadas nas configurações do sistema.

Dados necessários e consequências

O app só precisa dos dados da função que você usa. Sem a localização precisa, você não pode usar a detecção da região principal pela localização atual, inícios na localização atual nem a orientação ao vivo. Sem acesso à rede, você não pode baixar pacotes de região, carregar o catálogo de regiões nem usar o Google Play Faturamento ou o Apple StoreKit. Sem o serviço da loja aplicável, você não pode comprar nem restaurar regiões pagas. Sem um relógio compatível pareado, a orientação no relógio não fica disponível.

Armazenamento

Os dados locais do app ficam no seu aparelho até você sobrescrevê-los, limpar os dados do app ou desinstalá-lo; o estado da navegação ativa é removido após a conclusão ou uma parada explícita. Sem conta, a Sopamo não mantém nenhum perfil de conta no servidor, arquivo de rotas nem histórico de corridas. Se você escolher uma região principal grátis no ChatGPT sem conectar uma conta, a Sopamo armazena o ID de usuário anônimo atribuído pelo ChatGPT e a região escolhida, conforme descrito acima. Os dados da conta são guardados até você excluí-los ou excluir a conta; as sessões terminam após 180 dias sem uso. Google Play, Apple, Cloudflare, OpenAI e Typeform guardam os dados que processam conforme suas próprias políticas e obrigações legais. O feedback voluntário guardado pela Sopamo é excluído quando não for mais necessário para tratá-lo, salvo obrigações legais de guarda.

Decisões automatizadas e criação de perfis

O RunFromHere não usa decisões automatizadas no sentido do art. 22 do RGPD e não cria perfis de publicidade, de análise nem de comportamento.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do processamento e portabilidade dos dados, e se opor ao processamento quando aplicável. Também pode apresentar uma reclamação a qualquer autoridade de controle de proteção de dados competente. Para a Sopamo, em Schleswig-Holstein, isso inclui o Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, [email protected]. Com uma conta, você pode ver e excluir seus dados diretamente no app ou no app web. Sem conta, podemos precisar de informações suas para identificar os dados relacionados a um pedido.

Contato para proteção de dados

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a Sopamo GmbH em [email protected].

Provedor

Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Alemanha

Registro comercial: HRB 19757, Tribunal de registro: Amtsgericht Kiel

Representada por: David Mohr, Joachim Mohr

E-mail: [email protected]

Número de identificação para fins de IVA conforme o § 27a da Lei alemã do IVA (UStG): DE294383954