Informativa sulla privacy
Versione 1.3 - 17 ottobre 2026
La presente informativa sulla privacy riguarda le app RunFromHere per Android e iPhone, la web app su app.runfromhere.app, RunFromHere in ChatGPT e il sito web runfromhere.app. È disponibile anche nell'app in Impostazioni > Informazioni legali > Protezione dei dati.
La protezione dei dati in breve
- Le app RunFromHere per telefono funzionano senza account; la web app richiede l’accesso. Un account facoltativo sincronizza le regioni sbloccate e la cronologia delle corse tra i tuoi dispositivi.
- I percorsi vengono generati sul tuo dispositivo a partire dai pacchetti regionali installati; Sopamo non riceve i percorsi che pianifichi. Sopamo riceve la cronologia delle corse solo se accedi all'account facoltativo.
- Le app per Android e iOS non usano strumenti di analisi, identificatori pubblicitari, cookie, token per notifiche push remote o servizi di terze parti per la segnalazione degli arresti anomali.
- Le notifiche sono notifiche locali del dispositivo per le corse guidate e i download delle regioni; su iPhone durante la navigazione può essere mostrata anche un'Attività Live.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento per l'app e il sito web è Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Germania. Contatto: [email protected].
Sopamo GmbH attualmente non è tenuta a nominare un responsabile della protezione dei dati. Puoi contattarci tramite i recapiti del titolare indicati sopra.
Utilizzo di questo sito web
runfromhere.app è un sito web statico ospitato su Cloudflare Pages. Non offre account utente né moduli web.
Quando il sito viene richiesto, Cloudflare può trattare dati tecnici di connessione come indirizzo IP, ora della richiesta, URL richiesto, referrer e user agent per fornire e proteggere il sito. Questo trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR; il nostro legittimo interesse è la fornitura sicura, affidabile ed efficiente del sito web. Cloudflare può trattare questi dati al di fuori dell'UE/SEE con adeguate garanzie per il trasferimento e li conserva secondo le proprie policy.
Cloudflare fornisce statistiche aggregate sulle visualizzazioni di pagina e sulle prestazioni tramite un beacon JavaScript. Il beacon non usa cookie di analisi né la memoria del browser.
I link all'App Store e a Google Play possono contenere un'etichetta di campagna che identifica la pagina di provenienza e, per le pagine localizzate, la sua lingua. Apple e Google usano questa etichetta nei report aggregati degli store per aiutarci a capire quali pagine portano al download dell'app. I parametri di campagna non contengono la tua posizione, i dati dei percorsi né un identificatore univoco del visitatore. Gli operatori degli store trattano le visite secondo le proprie informative sulla privacy.
I link e-mail aprono soltanto la tua applicazione di posta locale. Sopamo riceve dati personali solo se decidi di inviare un messaggio. Il sito web non invia né salva il contenuto di quel messaggio.
Dati salvati sul tuo dispositivo
RunFromHere salva localmente i seguenti dati dell'app, così che l'app funzioni senza account.
- L'ultima partenza di un percorso, inclusa la coordinata selezionata. Se hai usato la posizione attuale come partenza, quella coordinata può essere salvata come ultima partenza.
- Distanza del percorso e impostazioni delle preferenze come strade tranquille, meno attraversamenti e percorsi fuori strada.
- Regione di casa, ID delle regioni installate, assegnazioni delle regioni a pagamento, stato degli acquisti in sospeso e identificatori di transazione o di assegnazione dello store necessari per ripristinare gli acquisti.
- File di mappa e per il calcolo dei percorsi scaricati per i pacchetti regionali offline installati.
- La cronologia delle corse: ora di inizio e di fine, durata, distanza, il percorso e la traccia GPS registrata durante le corse guidate sul telefono.
- Se accedi: il token di sessione, i dati del tuo account e quali corse e acquisti devono ancora essere sincronizzati. Uscendo dall'account vengono rimossi la sessione e i dati dell'account; la cronologia delle corse resta sul dispositivo.
- Un'istantanea della navigazione non conclusa e dati del percorso di breve durata necessari per riprendere la navigazione o trasferire il percorso attivo a uno smartwatch abbinato. Questo stato attivo viene rimosso al termine o dopo un'interruzione esplicita.
Posizione e corse guidate
La posizione precisa viene richiesta solo quando usi la posizione attuale per suggerire una regione di casa, scegli la tua posizione attuale come punto di partenza o avvii la guida in tempo reale. Durante una navigazione avviata da te può essere usata la posizione in background, così che l'avanzamento e le indicazioni continuino mentre lo schermo è bloccato o è visibile un'altra app. La posizione viene elaborata sul telefono e, quando la navigazione sullo smartwatch è attiva, sullo smartwatch abbinato per individuare la regione, collocarti sul percorso, calcolare l'avanzamento e fornire le indicazioni. Sopamo non riceve mai la tua posizione in tempo reale. Le corse completate, inclusa la traccia GPS registrata, arrivano a Sopamo solo se accedi all'account facoltativo. Apple Mappe o i servizi di localizzazione e mappe di Google possono trattare dati del dispositivo e delle richieste di mappa secondo le condizioni del fornitore della piattaforma.
Download delle regioni
L'app scarica da Cloudflare il catalogo pubblico delle regioni e i pacchetti regionali selezionati. Durante queste richieste Cloudflare può trattare dati tecnici di connessione come indirizzo IP, ora della richiesta, file richiesto e user agent. L'app richiede ID delle regioni e file dei pacchetti, non coordinate GPS precise.
Acquisti
Gli sblocchi delle regioni a pagamento usano Google Play Billing su Android e Apple StoreKit su iPhone. Google o Apple trattano i dati di pagamento e dell'account dello store. L'app fornisce allo store l'ID del prodotto e un identificatore di assegnazione della regione generato dal dispositivo, così che uno slot regionale non consumabile già acquistato possa ripristinare la stessa regione assegnata senza un account RunFromHere. Nell'app Sopamo non riceve i dati della tua carta di pagamento. Se accedi all'account facoltativo, l'app carica anche la ricevuta d'acquisto firmata da Google Play o dall'App Store (ID di transazione e di prodotto, regione assegnata), così che la regione si sblocchi sugli altri tuoi dispositivi e nella web app.
Account facoltativo
Puoi accedere con Apple o Google per usare le regioni sbloccate su tutti i tuoi dispositivi (Android, iPhone, la web app su app.runfromhere.app e RunFromHere in ChatGPT) e tenere sincronizzata la cronologia delle corse. Le app per telefono funzionano senza account; la web app richiede l’accesso.
Per l'account Sopamo salva: un ID account; per ogni metodo di accesso il fornitore (Apple o Google), l'ID utente che il fornitore assegna a RunFromHere, l'indirizzo e-mail che condivide (con Apple può essere un indirizzo di inoltro privato) e la regione di casa gratuita del metodo; gli acquisti dagli store che carichi; le corse che registri (ora di inizio e di fine, durata, distanza, distanza pianificata, se l'hai completata, regione, forma del percorso, il percorso e la traccia GPS registrata); e per ogni dispositivo o browser con accesso effettuato un token di sessione in forma di hash con l'ora di creazione e dell'ultimo utilizzo. Non fornisci mai una password a RunFromHere; è Apple o Google a confermare chi sei.
Nella web app l'accesso imposta un unico cookie strettamente necessario che contiene la tua sessione; uscendo dall'account viene rimosso. Quando vengono mostrati i pulsanti di accesso, il browser carica gli script di accesso di Apple e Google, che possono così trattare dati tecnici di connessione come il tuo indirizzo IP. L'accesso vero e proprio avviene presso Apple o Google secondo le loro informative sulla privacy.
Se colleghi RunFromHere in ChatGPT, OpenAI riceve ciò che consenti di leggere al collegamento: il tuo indirizzo e-mail, le regioni sbloccate e, se lo consenti, un riepilogo delle corse recenti (ora di inizio, durata, distanza, se l'hai completata, regione); ChatGPT può anche salvare la tua regione di casa gratuita. OpenAI tratta questi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Puoi scollegare ChatGPT nelle impostazioni dell'account.
Puoi rimuovere metodi di accesso, scollegare ChatGPT ed eliminare l'account in qualsiasi momento nell'app in Impostazioni > Account o nella web app. L'eliminazione dell'account rimuove subito dal nostro database tutti i dati dell'account elencati sopra; le copie nei backup del database vengono sovrascritte entro 30 giorni. Di una corsa che elimini restano solo l'ID e l'ora di inizio finché l'account esiste, così che gli altri tuoi dispositivi vengano a sapere dell'eliminazione. Le sessioni scadono dopo 180 giorni di inutilizzo.
Web app e ChatGPT
La web app su app.runfromhere.app richiede l'account facoltativo e calcola i percorsi nel tuo browser, come le app per telefono. Salva impostazioni, pacchetti regionali scaricati e una copia dei dati del tuo account nella memoria del browser. Cloudflare fornisce la web app e può trattare dati tecnici di connessione come descritto per questo sito web.
RunFromHere in ChatGPT mostra il pianificatore all'interno di ChatGPT. OpenAI tratta la tua conversazione, inclusi eventuali punti di partenza che vi menzioni, secondo la propria informativa sulla privacy. I punti di partenza che ChatGPT passa al pianificatore transitano dal nostro server senza essere salvati. I percorsi vengono comunque calcolati sul tuo dispositivo.
In ChatGPT puoi anche scegliere una regione di casa gratuita senza collegare un account. A questo scopo Sopamo salva l'ID utente anonimo che ChatGPT ti assegna per RunFromHere insieme alla regione scelta; ChatGPT non ci dice chi sei. Se in seguito colleghi un account RunFromHere, entrambi diventano parte di quell'account. Per far eliminare questi dati senza un account, scrivi a [email protected].
Notifiche, Attività Live e smartwatch
L'app può mostrare notifiche locali per una corsa guidata attiva e per l'avanzamento del download dei pacchetti regionali. Su iPhone può essere mostrata un'Attività Live per la navigazione attiva. Se usi uno smartwatch Wear OS o un Apple Watch abbinato, la geometria del percorso, l'avanzamento, l'indicazione attiva e la posizione attuale del corridore possono essere trasferiti allo smartwatch mentre la guida è attiva. L'Apple Watch può inoltre usare la propria posizione per una visualizzazione della mappa più reattiva.
Feedback facoltativo
Se scegli Invia feedback, l'app apre una pagina esterna di Typeform. Il caricamento di quella pagina consente a Typeform di trattare dati tecnici di connessione come il tuo indirizzo IP, l'ora della richiesta, informazioni sul browser e l'URL richiesto. Se invii il modulo, Typeform e Sopamo trattano il feedback e gli eventuali dati di contatto che fornisci volontariamente, così da poterlo valutare o rispondere. Il feedback viene conservato solo per il tempo necessario a gestirlo e ad adempiere agli obblighi di legge. Puoi usare l'app senza inviare feedback.
Destinatari e fornitori di servizi
- Cloudflare, in qualità di nostro responsabile del trattamento, fornisce il catalogo pubblico e i file dei pacchetti regionali, ospita la web app e conserva l'account facoltativo.
- Google fornisce le API di localizzazione di Android, il trasporto dati di Wear OS, Google Play Billing e Accedi con Google.
- Apple fornisce i servizi di localizzazione e mappe di iOS, gli acquisti StoreKit, le Attività Live, la comunicazione con Apple Watch e Accedi con Apple.
- Uno smartwatch Wear OS o un Apple Watch abbinato può ricevere i dati della guida attiva quando usi la guida sullo smartwatch.
- Typeform fornisce il modulo esterno facoltativo per il feedback.
- OpenAI riceve dati dell'account solo se colleghi RunFromHere in ChatGPT.
Trasferimenti internazionali
Cloudflare, Google, Apple, OpenAI e Typeform sono fornitori che operano a livello globale. Dati tecnici di connessione, dati dell'account facoltativo, dati degli store e dati relativi a servizi di piattaforma, accesso, trasporto verso lo smartwatch, collegamento a ChatGPT o feedback facoltativo possono essere trattati al di fuori dell'UE/SEE, anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza, come il Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori certificati, o su garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard dell'UE.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati dell'app per fornire le funzioni e gli acquisti richiesti, art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, e per mantenere sicuri e affidabili i download, il ripristino degli acquisti e il funzionamento dell'app, art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. L'account facoltativo, la sincronizzazione tra i tuoi dispositivi e il collegamento a ChatGPT sono forniti su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I legittimi interessi sono la fornitura sicura dei file delle regioni, il ripristino degli acquisti senza un account RunFromHere e il funzionamento affidabile dell'app. Il feedback facoltativo viene trattato sulla base del tuo invio volontario, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR ove sia richiesto il consenso. Le autorizzazioni facoltative della piattaforma possono essere revocate nelle impostazioni di sistema.
Dati necessari e conseguenze
L'app ha bisogno solo dei dati per la funzione che usi. Senza posizione precisa non puoi usare il rilevamento della regione di casa dalla posizione attuale, la partenza dalla posizione attuale o la guida in tempo reale. Senza accesso alla rete non puoi scaricare pacchetti regionali, caricare il catalogo delle regioni né usare Google Play Billing o Apple StoreKit. Senza il servizio dello store applicabile non puoi acquistare né ripristinare regioni a pagamento. Senza uno smartwatch compatibile abbinato la guida sullo smartwatch non è disponibile.
Conservazione
I dati locali dell'app restano sul tuo dispositivo finché non li sovrascrivi, cancelli i dati dell'app o disinstalli l'app; lo stato della navigazione attiva viene rimosso al termine o dopo un'interruzione esplicita. Senza account Sopamo non conserva alcun profilo dell’account lato server, archivio dei percorsi o cronologia delle corse. Se scegli una regione di casa gratuita in ChatGPT senza collegare un account, Sopamo salva l’ID utente anonimo assegnato da ChatGPT e la regione scelta, come descritto sopra. I dati dell'account vengono conservati finché non li elimini o non elimini l'account; le sessioni scadono dopo 180 giorni di inutilizzo. Google Play, Apple, Cloudflare, OpenAI e Typeform conservano i dati che trattano secondo le proprie policy e i propri obblighi di legge. Il feedback volontario conservato da Sopamo viene cancellato quando non è più necessario per gestirlo, salvo obblighi legali di conservazione.
Decisioni automatizzate e profilazione
RunFromHere non utilizza processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 del GDPR e non crea profili pubblicitari, analitici o comportamentali.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento ove applicabile. Puoi inoltre proporre reclamo a qualsiasi autorità di controllo competente per la protezione dei dati. Per Sopamo, con sede nello Schleswig-Holstein, ciò include l'Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, [email protected]. Con un account puoi visualizzare ed eliminare i tuoi dati direttamente nell'app o nella web app. Senza account potremmo aver bisogno di informazioni da parte tua per identificare i dati relativi a una richiesta.
Contatto per la protezione dei dati
Per domande sulla privacy contatta Sopamo GmbH all'indirizzo [email protected].
Fornitore
Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, Germania
Registro delle imprese: HRB 19757, Tribunale del registro: Amtsgericht Kiel
Rappresentata da: David Mohr, Joachim Mohr
E-mail: [email protected]
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