RunFromHere RunFromHere
বাংলা
runfromhere.app-এ ফিরে যান

গোপনীয়তা নীতি

সংস্করণ ১.৩ - ১৭ অক্টোবর ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি Android ও iPhone-এর জন্য RunFromHere অ্যাপ, app.runfromhere.app-এর ওয়েব অ্যাপ, ChatGPT-তে RunFromHere এবং runfromhere.app ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাপের ভেতরে সেটিংস > আইনি > ডেটা সুরক্ষা-তেও এটি পাওয়া যায়।

এক নজরে ডেটা সুরক্ষা

নিয়ন্ত্রক

অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের নিয়ন্ত্রক হলো Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, জার্মানি। যোগাযোগ: [email protected]।

Sopamo GmbH-কে বর্তমানে কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা নিয়োগ করতে হয় না। ওপরে দেওয়া নিয়ন্ত্রকের যোগাযোগের তথ্য দিয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার

runfromhere.app একটি স্ট্যাটিক ওয়েবসাইট, যা Cloudflare Pages-এ হোস্ট করা। এতে কোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বা ওয়েব ফর্ম নেই।

ওয়েবসাইটটি অনুরোধ করা হলে সাইটটি পৌঁছে দিতে ও সুরক্ষিত রাখতে Cloudflare প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যেমন IP ঠিকানা, অনুরোধের সময়, অনুরোধ করা URL, রেফারার এবং ইউজার এজেন্ট। এই প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6(1)(f); আমাদের বৈধ স্বার্থ হলো নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও দক্ষভাবে ওয়েবসাইট পৌঁছে দেওয়া। Cloudflare প্রযোজ্য স্থানান্তর-সুরক্ষার আওতায় EU/EEA-র বাইরে এই ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে এবং নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তা সংরক্ষণ করে।

Cloudflare একটি JavaScript বিকন দিয়ে সামগ্রিক পেজ-ভিউ ও পারফরম্যান্সের পরিসংখ্যান দেয়। বিকনটি কোনো অ্যানালিটিক্স কুকি বা ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করে না।

App Store ও Google Play-এর লিংকে একটি ক্যাম্পেইন লেবেল থাকতে পারে, যা কোন পেজ থেকে লিংকটি এসেছে এবং অনূদিত পেজের ক্ষেত্রে তার ভাষা শনাক্ত করে। কোন পেজ থেকে অ্যাপ ডাউনলোড হচ্ছে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করতে Apple ও Google সামগ্রিক স্টোর রিপোর্টে এই লেবেল ব্যবহার করে। ক্যাম্পেইন প্যারামিটারে আপনার লোকেশন, রুটের ডেটা বা কোনো অনন্য ভিজিটর শনাক্তকারী থাকে না। স্টোর পরিচালনাকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ভিজিট প্রক্রিয়া করে।

ইমেইল লিংক শুধু আপনার ডিভাইসের ইমেইল অ্যাপ খোলে। আপনি নিজে বার্তা পাঠালেই কেবল Sopamo ব্যক্তিগত ডেটা পায়। ওয়েবসাইট নিজে সেই বার্তার বিষয়বস্তু জমা দেয় না বা সংরক্ষণ করে না।

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা

অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অ্যাপ যাতে চলে, সেজন্য RunFromHere নিচের অ্যাপ-ডেটা ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে।

লোকেশন ও নির্দেশিত দৌড়

নির্ভুল লোকেশন কেবল তখনই চাওয়া হয়, যখন আপনি বর্তমান লোকেশন দিয়ে হোম অঞ্চলের পরামর্শ পান, বর্তমান অবস্থানকে শুরুর জায়গা হিসেবে বেছে নেন, বা লাইভ নির্দেশনা শুরু করেন। আপনার শুরু করা নেভিগেশনের সময় ব্যাকগ্রাউন্ড লোকেশন ব্যবহার হতে পারে, যাতে স্ক্রিন লক থাকলে বা অন্য অ্যাপ খোলা থাকলেও অগ্রগতি ও নির্দেশনা চলতে থাকে। অঞ্চল মেলাতে, রুটে আপনার অবস্থান দেখাতে, অগ্রগতি হিসাব করতে ও নির্দেশনা দিতে লোকেশন আপনার ফোনে এবং ঘড়িতে নেভিগেশন চালু থাকলে যুক্ত ঘড়িতে প্রক্রিয়া করা হয়। Sopamo কখনো আপনার লাইভ লোকেশন পায় না। সম্পন্ন দৌড়, রেকর্ড করা GPS ট্র্যাকসহ, কেবল তখনই Sopamo-র কাছে পৌঁছায় যখন আপনি ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেন। Apple Maps বা Google-এর লোকেশন ও মানচিত্র সেবা প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীর শর্ত অনুযায়ী ডিভাইস ও মানচিত্র-অনুরোধের ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

অঞ্চল ডাউনলোড

অ্যাপটি Cloudflare থেকে সর্বজনীন অঞ্চল-তালিকা ও বেছে নেওয়া অঞ্চল প্যাক ডাউনলোড করে। এই অনুরোধগুলোর সময় Cloudflare প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যেমন IP ঠিকানা, অনুরোধের সময়, অনুরোধ করা ফাইল এবং ইউজার এজেন্ট। অ্যাপটি অঞ্চলের আইডি ও প্যাক ফাইল চায়, নির্ভুল GPS স্থানাঙ্ক নয়।

কেনাকাটা

অর্থের বিনিময়ে অঞ্চল আনলক করতে Android-এ Google Play Billing এবং iPhone-এ Apple StoreKit ব্যবহার হয়। পেমেন্ট ও স্টোর অ্যাকাউন্টের ডেটা Google বা Apple প্রক্রিয়া করে। অ্যাপটি স্টোরকে প্রোডাক্ট আইডি এবং ডিভাইসে তৈরি একটি অঞ্চল-বরাদ্দ শনাক্তকারী দেয়, যাতে মালিকানাধীন নন-কনজিউমেবল অঞ্চল-স্লট RunFromHere অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একই বরাদ্দকৃত অঞ্চল পুনরুদ্ধার করতে পারে। অ্যাপে Sopamo আপনার পেমেন্ট কার্ডের তথ্য পায় না। ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে অ্যাপটি Google Play বা App Store-এর স্বাক্ষর করা কেনাকাটার রেকর্ডও (লেনদেন ও প্রোডাক্ট আইডি, বরাদ্দকৃত অঞ্চল) আপলোড করে, যাতে আপনার অন্য ডিভাইস ও ওয়েব অ্যাপেও অঞ্চলটি আনলক হয়।

ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্ট

আপনার সব ডিভাইসে (Android, iPhone, app.runfromhere.app-এর ওয়েব অ্যাপ এবং ChatGPT-তে RunFromHere) আনলক করা অঞ্চল ব্যবহার করতে এবং দৌড়ের ইতিহাস সিঙ্ক রাখতে Apple বা Google দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন। ফোন অ্যাপগুলো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই চলে; ওয়েব অ্যাপে সাইন ইন করতে হয়।

অ্যাকাউন্টের জন্য Sopamo যা সংরক্ষণ করে: একটি অ্যাকাউন্ট আইডি; প্রতিটি সাইন-ইন পদ্ধতির জন্য প্রদানকারী (Apple বা Google), প্রদানকারী RunFromHere-এর জন্য যে ইউজার আইডি দেয়, প্রদানকারী যে ইমেইল ঠিকানা শেয়ার করে (Apple-এর ক্ষেত্রে এটি একটি প্রাইভেট রিলে ঠিকানা হতে পারে) এবং পদ্ধতিটির বিনামূল্যের হোম অঞ্চল; আপনার আপলোড করা স্টোর কেনাকাটা; আপনার রেকর্ড করা দৌড় (শুরু ও শেষের সময়, সময়কাল, দূরত্ব, পরিকল্পিত দূরত্ব, শেষ করেছেন কি না, অঞ্চল, রুটের আকার, রুট এবং রেকর্ড করা GPS ট্র্যাক); এবং সাইন ইন করা প্রতিটি ডিভাইস বা ব্রাউজারের জন্য একটি হ্যাশ করা সেশন টোকেন, সঙ্গে তৈরির ও সর্বশেষ ব্যবহারের সময়। RunFromHere-কে আপনি কখনো পাসওয়ার্ড দেন না; আপনি কে, তা Apple বা Google নিশ্চিত করে।

ওয়েব অ্যাপে সাইন ইন করলে আপনার সেশন ধরে রাখতে একটি একান্ত প্রয়োজনীয় কুকি সেট হয়; সাইন আউট করলে সেটি মুছে যায়। সাইন-ইন বোতাম দেখানো হলে আপনার ব্রাউজার Apple ও Google-এর সাইন-ইন স্ক্রিপ্ট লোড করে, ফলে তারা আপনার IP ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। সাইন-ইন নিজেই Apple বা Google-এর কাছে তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী হয়।

ChatGPT-তে RunFromHere যুক্ত করলে, সংযোগটিকে আপনি যা পড়ার অনুমতি দেন, OpenAI তা পায়: আপনার ইমেইল ঠিকানা, আনলক করা অঞ্চল এবং আপনি অনুমতি দিলে সাম্প্রতিক দৌড়ের সারসংক্ষেপ (শুরুর সময়, সময়কাল, দূরত্ব, শেষ করেছেন কি না, অঞ্চল); ChatGPT আপনার বিনামূল্যের হোম অঞ্চলও সংরক্ষণ করতে পারে। OpenAI এই ডেটা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ChatGPT-এর সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।

যেকোনো সময় অ্যাপের সেটিংস > অ্যাকাউন্ট-এ বা ওয়েব অ্যাপে সাইন-ইন পদ্ধতি সরাতে, ChatGPT-এর সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে ওপরে উল্লেখ করা সব অ্যাকাউন্ট-ডেটা সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ডেটাবেস থেকে মুছে যায়; আমাদের ডেটাবেস ব্যাকআপে থাকা কপিগুলো ৩০ দিনের মধ্যে ওভাররাইট হয়ে যায়। আপনি কোনো দৌড় মুছলে, অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত সেটির শুধু আইডি ও শুরুর সময় রাখা হয়, যাতে আপনার অন্য ডিভাইসগুলো মুছে ফেলার কথা জানতে পারে। ১৮০ দিন ব্যবহার না হলে সেশন শেষ হয়ে যায়।

ওয়েব অ্যাপ ও ChatGPT

app.runfromhere.app-এর ওয়েব অ্যাপে ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্ট লাগে এবং ফোন অ্যাপের মতোই এটি আপনার ব্রাউজারে রুট হিসাব করে। এটি সেটিংস, ডাউনলোড করা অঞ্চল প্যাক এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের একটি কপি ব্রাউজারের স্টোরেজে রাখে। Cloudflare ওয়েব অ্যাপটি পৌঁছে দেয় এবং এই ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে যেমন বলা হয়েছে, তেমনভাবে প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

ChatGPT-তে RunFromHere প্ল্যানারটি ChatGPT-র ভেতরেই দেখায়। আপনার কথোপকথন, সেখানে উল্লেখ করা যেকোনো শুরুর জায়গাসহ, OpenAI নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। ChatGPT যে শুরুর জায়গাগুলো প্ল্যানারে পাঠায়, সেগুলো সংরক্ষিত না হয়েই আমাদের সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায়। রুট তখনো আপনার ডিভাইসেই হিসাব হয়।

ChatGPT-তে অ্যাকাউন্ট যুক্ত না করেও একটি বিনামূল্যের হোম অঞ্চল বেছে নিতে পারেন। সেজন্য ChatGPT RunFromHere-এর জন্য আপনাকে যে বেনামি ইউজার আইডি দেয়, Sopamo সেটি বেছে নেওয়া অঞ্চলসহ সংরক্ষণ করে; আপনি কে, ChatGPT তা আমাদের জানায় না। পরে RunFromHere অ্যাকাউন্ট যুক্ত করলে দুটোই সেই অ্যাকাউন্টের অংশ হয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট ছাড়া এই ডেটা মুছাতে [email protected]তে ইমেইল করুন।

নোটিফিকেশন, Live Activities ও ঘড়ি

অ্যাপটি সক্রিয় নির্দেশিত দৌড় এবং অঞ্চল-প্যাক ডাউনলোডের অগ্রগতির জন্য স্থানীয় নোটিফিকেশন দেখাতে পারে। সক্রিয় নেভিগেশনের জন্য iPhone একটি Live Activity দেখাতে পারে। যুক্ত Wear OS ঘড়ি বা Apple Watch ব্যবহার করলে, নির্দেশনা চালু থাকার সময় রুটের জ্যামিতি, রুটের অগ্রগতি, সক্রিয় নির্দেশনা এবং দৌড়বিদের বর্তমান অবস্থান সেই ঘড়িতে পাঠানো হতে পারে। দ্রুত সাড়া দেওয়া মানচিত্র দেখাতে Apple Watch নিজের লোকেশনও ব্যবহার করতে পারে।

ঐচ্ছিক মতামত

মতামত পাঠান বেছে নিলে অ্যাপটি একটি বাইরের Typeform পেজ খোলে। পেজটি লোড হলে Typeform আপনার IP ঠিকানা, অনুরোধের সময়, ব্রাউজারের তথ্য ও অনুরোধ করা URL-এর মতো প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। ফর্মটি জমা দিলে, Typeform ও Sopamo মতামতটি এবং আপনার স্বেচ্ছায় দেওয়া যেকোনো যোগাযোগের তথ্য প্রক্রিয়া করে, যাতে আমরা তা মূল্যায়ন করতে বা উত্তর দিতে পারি। মতামত সামলাতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে যতদিন দরকার, কেবল ততদিনই তা রাখা হয়। মতামত না পাঠিয়েও অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

প্রাপক ও সেবা প্রদানকারী

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

Cloudflare, Google, Apple, OpenAI ও Typeform বিশ্বব্যাপী পরিচালিত প্রদানকারী। প্রযুক্তিগত সংযোগ-ডেটা, ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্টের ডেটা, স্টোরের ডেটা এবং প্ল্যাটফর্ম সেবা, সাইন-ইন, ঘড়িতে ডেটা পরিবহন, ChatGPT সংযোগ বা ঐচ্ছিক মতামত-সংক্রান্ত ডেটা EU/EEA-র বাইরে, যুক্তরাষ্ট্রসহ, প্রক্রিয়া হতে পারে। এমন হলে স্থানান্তরের ভিত্তি হয় পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, যেমন প্রত্যয়িত প্রদানকারীদের জন্য EU-US Data Privacy Framework, অথবা উপযুক্ত সুরক্ষাব্যবস্থা, যেমন EU-র স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ।

উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

অনুরোধ করা অ্যাপ-সুবিধা ও কেনাকাটা দিতে আমরা অ্যাপ-ডেটা প্রক্রিয়া করি, GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6(1)(b), এবং ডাউনলোড, বিলিং পুনরুদ্ধার ও অ্যাপ পরিচালনা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য রাখতে, GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6(1)(f)। ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্ট, আপনার ডিভাইসগুলোর মধ্যে সিঙ্ক এবং ChatGPT সংযোগ আপনার অনুরোধে দেওয়া হয়, GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6(1)(b)। বৈধ স্বার্থগুলো হলো অঞ্চলের ফাইল নিরাপদে পৌঁছে দেওয়া, RunFromHere অ্যাকাউন্ট ছাড়াই কেনাকাটা পুনরুদ্ধার এবং নির্ভরযোগ্যভাবে অ্যাপ চালানো। ঐচ্ছিক মতামত আপনার স্বেচ্ছায় জমা দেওয়ার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া হয়, যেখানে সম্মতি দরকার সেখানে GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6(1)(a)। ঐচ্ছিক প্ল্যাটফর্ম-অনুমতি সিস্টেম সেটিংসে প্রত্যাহার করা যায়।

প্রয়োজনীয় ডেটা ও তার পরিণতি

আপনি যে সুবিধা ব্যবহার করেন, অ্যাপের কেবল সেটির জন্যই ডেটা লাগে। নির্ভুল লোকেশন ছাড়া বর্তমান লোকেশন দিয়ে হোম অঞ্চল শনাক্ত করা, বর্তমান লোকেশন থেকে শুরু করা বা লাইভ নির্দেশনা ব্যবহার করা যাবে না। নেটওয়ার্ক ছাড়া অঞ্চল প্যাক ডাউনলোড, অঞ্চল-তালিকা লোড বা Google Play Billing কিংবা Apple StoreKit ব্যবহার করা যাবে না। প্রযোজ্য স্টোর সেবা ছাড়া অর্থের বিনিময়ে পাওয়া অঞ্চল কেনা বা পুনরুদ্ধার করা যাবে না। সমর্থিত কোনো ঘড়ি যুক্ত না থাকলে ঘড়িতে নির্দেশনা পাওয়া যাবে না।

সংরক্ষণের মেয়াদ

স্থানীয় অ্যাপ-ডেটা আপনার ডিভাইসে থাকে, যতক্ষণ না আপনি তা ওভাররাইট করেন, অ্যাপ-ডেটা মুছে দেন বা অ্যাপ আনইনস্টল করেন; সক্রিয় নেভিগেশনের অবস্থা দৌড় শেষ হলে বা স্পষ্টভাবে থামালে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট না থাকলে Sopamo সার্ভারে কোনো প্রোফাইল, রুটের সংগ্রহ বা দৌড়ের ইতিহাস রাখে না। অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত না করে ChatGPT-তে বিনামূল্যের হোম অঞ্চল বেছে নিলে Sopamo উপরে বর্ণিত অনুযায়ী ChatGPT-র দেওয়া বেনামি ব্যবহারকারী আইডি ও বেছে নেওয়া অঞ্চল সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের ডেটা থাকে যতক্ষণ না আপনি সেটি বা অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলেন; ১৮০ দিন ব্যবহার না হলে সেশন শেষ হয়ে যায়। Google Play, Apple, Cloudflare, OpenAI ও Typeform তাদের প্রক্রিয়া করা ডেটা নিজস্ব নীতি ও আইনি দায় অনুযায়ী সংরক্ষণ করে। Sopamo-র কাছে থাকা স্বেচ্ছায় দেওয়া মতামত সামলানোর জন্য আর দরকার না হলে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি সংরক্ষণ-দায় প্রযোজ্য হয়।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত ও প্রোফাইলিং

RunFromHere GDPR-এর অনুচ্ছেদ 22-এর অর্থে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করে না এবং বিজ্ঞাপন, অ্যানালিটিক্স বা আচরণগত কোনো প্রোফাইল তৈরি করে না।

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনি ডেটা দেখার, সংশোধনের, মুছে ফেলার, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার ও ডেটা স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। যেকোনো উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন। Schleswig-Holstein-এ অবস্থিত Sopamo-র ক্ষেত্রে এর মধ্যে আছে Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, [email protected]। অ্যাকাউন্ট থাকলে অ্যাপ বা ওয়েব অ্যাপে সরাসরি নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে কোনো অনুরোধ-সংশ্লিষ্ট ডেটা শনাক্ত করতে আপনার কাছ থেকে তথ্য লাগতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা-বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]তে Sopamo GmbH-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সেবাদাতা

Sopamo GmbH, Feldstrasse 44, 24235 Laboe, জার্মানি

বাণিজ্যিক নিবন্ধন: HRB 19757, নিবন্ধন আদালত: Amtsgericht Kiel

প্রতিনিধিত্বকারী: David Mohr, Joachim Mohr

ইমেইল: [email protected]

জার্মান ভ্যাট আইনের ধারা 27a অনুযায়ী ভ্যাট শনাক্তকরণ নম্বর: DE294383954